Onboarding, czyli największy problem
Samo założenie konta nie jest specjalnie trudne. Jest kilka darmowych opcji. Trzeba sobie zapisać klucze i jakoś się zalogować, ale da się to ogarnąć. Problem pojawia się krok dalej. Bo jeśli ktoś nigdy nic nie publikował i tak się złoży, że napisze post o psach to da tag #psy, ewentualnie #dogs, ale nie przyjdzie mu do głowy, by dać tag #polish. W efekcie nikt jego wpisu nie zauważy. Jeśli ma ADHD i opublikował post bez sprawdzenia, to możliwe, że już po publikacji wyłapie jakiś błąd. Kliknie więc "edit", poprawi go i okaże się, że nie może zapisać zmian bo wyskakuje jakiś dziwny błąd dotyczący jakiegoś Resource Credits. Wyjątkowo zniechęcające user experience...
Dlatego bywalcom krakowskiego KBK sam zawsze zakładałem konta. Przez długi czas odbywało się to przez PeakD. Ściągałem klucze na dysk, drukowałem albo kopiowałem na pendrive'a. Potem zacząłem korzystać z Hive Invite. W ubiegłym roku zrobiłem nawet specjalną stronę, na której jest link do zaproszenia i kilka filmów z instrukcjami dotyczących podstawowych kwestii. Jest tylko jeden error, który komunikowałem @pharesim'owi, ale do dziś nie został naprawiony. Otóż, z Hive Invite jest problem na urządzeniach mobilnych. Można klikać "kontynuuj" i nie ma żadnej reakcji. Trochę słabo. Zwłaszcza, że większość osób korzysta z Hive głównie na swoich smartfonach.
Na szczęście na HiveFest @stoodkev pokazał mi jak zakładać konta za pomocą Hive Keychain. To był istny gamechanger! Nagle bezpośredni onboarding w KBK stał się dziecinnie prosty. Wystarczyło, że ktoś ściągnął aplikację i wygenerował QR kod, który ja mogłem zeskanować swoim telefonem. Automatycznie też mogłem delegować RC. Rewelacja!
Mając tę opcję zapomniałem o problemach z onboardingiem. Przypomniał mi o nich w tym tygodniu @glebandreev, który prowadzi @youngartfair. "Przysyłaj ludzi do KBK" - zaproponowałem. I może byłoby to jakieś rozwiązanie, gdyby nie fakt, że Targi Młodej Sztuki odbywają się nie tylko w Krakowie. W tej sytuacji zaproponowałem Glebowi naszą stronę. Potem jednak przypomniałem sobie o problemie z Hive Invite na urządzeniach mobilnych.
Hive Invite ma też inny mankament. Utworzenie konta zawsze muszę potwierdzić. To z kolei wymaga wysłania maila przez osobę zakładającą konto. Uznałem więc, że skoro i tak trzeba wysyłać wiadomość, to może wykorzystać Hive Keychain również do zdalnego onboardingu. Cały proces można zobaczyć na poniższym filmie.
Jeśli ktoś ma pomysł jak można byłoby go udoskonalić, to jestem otwarty na propozycje. Dla osób biorących udziała w naszej akcji facebookowej wydaje się on najlepszy. Pytanie tylko czy będzie skuteczny w innych grupach...
Wedlug mnie kazdy onboarding wyglada inaczej - niestety. Nie jest to jednowymiarowe, biorac pod uwage roznorodnosc ludzi i to czym sie kieruja w ogole zagladajac na Hive. Natomiast najlatwiejszy onboarding jest na pewno tych z pasja. Tych ktorzy chociaz troche szukaja jakis alternatyw.
Pytanie pojawia sie czy onboarding z prowadzeniem kogos za raczke jest dobrym rozwiazaniem?
Generalnie to pozniej dochodza aspekty uzytkowania samego keychaina czy konta z telefonu vs komputer tak samo PeakD VS Ecency itp
Wiec generalnie najpierw trzeba zidentyfikowac kogo onboardujemy i w jakim celu.
Na pewno najskuteczniejszym, bo problemy pojawiają się zaraz na samym początku. I pasja niewiele tu pomoże.
Czy na Hive Invite jest opcja, żeby wysłać komuś link do założenia konta bez konieczności potwierdzania? Albo czy jest jakiś sposób automatycznego zakładania kont?
Hiveonboard chyba nie działa już
No właśnie niestety nie ma. Zawsze trzeba potwierdzić.
To dlatego, że Hive Invite nie ma twoich kluczy, żeby automatycznie takie konto założyć, musisz wejść i ręcznie wysłać transakcję.
Planuję zrobić coś, żeby dawać ludziom indywidualne linki do claimowania kont, ale bez potrzeby potwierdzania tego. Masz pomysł jak to zrobić?
Bez customowego narzędzia to się nie da (bo nie znam żadnego rozwiązania które ci pozwoli to zrobić). Musiałbyś mieć jakiś system/skrypt, który przechowuje twój klucz i automatycznie tworzy konto, gdy zaproszenie zostanie zaakceptowane.
@engrave Tak z innej beczki, ale w tym temacie: a jak w ogóle z opcją transferowania tokenów kreacyjnych? Dlaczego nie można tego zrobić?
Z tego co pamiętam, to głównym argumentem przeciwko transferowaniu ich było to, że obawiano się powstania rynku do tych tokenów. To miałoby spowodować, że każdy próbowałoby je claimować (w celu sprzedaży) a to niosłoby za sobą wzrost ich ceny wyrażonej w RC. Bardzo duży koszt RC takiej operacji spowodowałby praktycznie paraliż tego mechanizmu.
Idea ACT była taka, że jeśli pojawi się ktoś z pomysłem na aplikacje, to będzie mógł zainwestować w HP i claimować takie "tokeny", żeby onboardować ludzi. Zbyt duży koszt RC miałby to uniemożliwić.
Osobiście nie jestem przekonany, że ten argument jest lub był kiedykolwiek prawidłowy.
Zastanawiam się czy więcej jest przypadków, gdy ktoś kupuje Hive żeby móc onboardować użytkowników, czy przypadków gdy przez brak takiej możliwości odpuszcza temat.
Choć, po prawdzie, możliwość delegacji RC sporo poprawiła. Jak ktoś potrzebuje tokenów kreacyjnych to o wiele łatwiej namówi kogoś na czasową delegację RC niż HP.
Nie wydaje mi się, żeby ktokolwiek na dużą skalę skorzystał z tego mechanizmu w taki sposób. Jedyne co mi przychodzi do głowy to Splinterlands, ale oni i tak od początku nie mieli żadnego problemu z tworzeniem kont, bo i tak trzeba było kupić starter pack, który sponsorował konto. Dlatego też napisałem, że nie jestem pewiem, czy takie wytłumaczenie miało kiedkolwiek sens. Natomiast trzeba przyznać, że delegacje RC są w stanie ten problem rozwiązać, przynajmniej częściowo. Od dostępności tych tokenów większym problemem jest chyba brak dobrych narzędzi do tego.
A jakbyś do tego tematu podszedł? Pytam czysto teoretycznie, bo musiałbym chyba jakiś serwer postawić
No generalnie tak, jeśli chciałbyś, żeby to działało automatycznie, to albo udostępniach komuś swój klucz, albo uruchamiasz aplikację tak, żeby działała 24h, więc efektycznie potrzebujesz jakiegoś serwera.
Tak pół automatycznie, to rozważyłbym, czy dałoby się zrobić to za pomocą HiveAuth (czyli tego mechanizmu, który pozwala autoryzować operacje zlecone np. na PC za pomocą Keychaina w telefonie). Na pewno da się to zrobić, ale nie wiem jak ze stabilnością tego rozwiązania bo za bardzo z tego nie korzystam. Mogłoby to działać tak, że jest sobie alikacja internetowa coś w stylu HiveInvite i po zaakceptowaniu zaproszenia zleca ona utworzenie konta przez ciebie. To powoduje, że dostajesz powiadomienie na telefonie i możesz taką operację potwierdzić lub nie.