Czy KBK zhakowało FB?
Na samym początku, czyli w 2015 roku, Facebook był dla Królestwa Bez Kresu głównym kanałem kumunikacji ze światem. Bardzo skutecznym zresztą. Wiosną 2015 widziałem wyraźną zależność między aktywnością na Facebooku a postępami zbiórki remontowej. Myślę, że był to jeden z czynników, który zadecydował o jej powodzeniu. Potem jednak coś się zepsuło i coraz rzadziej docieraliśmy z informacją do ludzi nowych, którzy w KBK nigdy nie byli. W tej sytuacji, jeszcze w okresie rzeszowskim postanowiłem sprawdzić skuteczność postów sponsorowanych. Wykupiłem reklamy dla kilku wydarzeń i choć zainteresowanie nimi na FB było wyraźnie większe, to jednak ostateczny efekt był żaden. Nikt nowy na te wydarzenia nie przyszedł.
Na początku tego roku postanowiłem sprawdzić czy coś się zmieniło w tym zakresie. A nuż w Krakowie to zadziała - pomyślałem i wykupiłem reklamy dla dwóch wydarzeń. Efekt był podobny jak w Rzeszowie. Zasięgi wyraźnie większe, efekt żaden. To był luty. Wydałem wtedy łącznie 100 zł. Kilka osób zwróciło mi jednak uwagę, że to za mało, aby móc stwierdzić, że reklamy na FB nie działają. Dlatego w kwietniu, gdy otrzymaliśmy wsparcie z @valueplan'u, to sporą część środków przeznaczyłem na posty sponsorowane. Wydaliśmy na to łącznie 1000 zł. Nie spodziewałem się sukcesu. Nastawiałem się raczej na zebranie twardych danych i przetestowanie w niedalekiej przyszłości własnego systemu promocji opartego na tokenizacji. Ku memu zdziwieniu, tym razem efekt był, choć nie taki, jakiego bym oczekiwał za taką kwotę. Co ciekawe na niektóre wydarzenia przyszli nowi ludzie, na inne nie. Łącznie w kwietniu za pośrednictwem Facebooka udało się przyciągnąć do KBK 26 nowych osób. 2 osoby wróciły jeszcze później na Biskupią.
1000 zł zostało wydane, ale od samego początku założenie było takie, aby nie płacić już więcej Zuckerbergowi. I tak też się stało. W maju zamiast reklam kupiliśmy zaopatrzenie, zapełniliśmy po brzegi lodówkę, a ludziom zaczęliśmy przydzielać punkty za ich zaangażowanie, które z kolei mogą zamienić na rycary transferowe. Początkowo pierwsze trzy miejsca otrzymywały dodatkowe nagrody. Najpierw w HBD i RCRT, potem tylko w RCRT. Ostatecznie stanęło na mnożniku, który wydaje się być najlepszym rozwiązaniem. TOP20 otrzymuje rycary pomnożone o wartość wynikającą z zajętego miejsca. Reszta standardowo - za każde 5 punktów 1 RCRT.
Główna obawa dotycząca naszego alternatywnego systemu dotyczyła tego, czy zwiększenie ruchu na fanpejdżu pozwoli dotrzeć do nowych osób. Dość szybko okazało się, że tak. Równocześnie kolejne miesiące potwierdziły jedno z podstawowych założeń, że z czasem rezultaty będą coraz lepsze, bo jeśli ludzie regularnie lajkują posty, to kolejne będą się im pojawiały częściej.
No dobrze. Po tym przydługim wstępie przejdźmy do danych (prezentuję je poniżej w tabeli). Facebookowe statystyki pozwoliły mi się cofnąć do września 2022 roku. Mamy więc informacje dotyczące ruchu na stronie KBK z dwóch lat. Jak widać nie jest on równy. Są miesiące lepsze i gorsze. Suche liczby też nie mówią całej prawdy. Przykładem może być sierpień 2023 i styczeń 2024. Jak to jest, że zasięgi są podobne i całkiem duże na tle pozostałych miesięcy (4K) a mediana interakcji skrajnie różna? W sierpniu 2023 mamy 7 (czyli jedna z najniższych), w styczniu 2024 mamy 14 (czyli największa przed rozpoczęciem akcji promocyjnej). Wyjaśnieniem może być jeden post wrzucony z okazji 1 sierpnia. Zebrał on bardzo dużo lajków i komentarzy, wyświetlił się więc wielu osobom. Pozostałe jednak miały słabe zasięgi i niewiele interakcji. No, ale żeby to wiedzieć trzeba wyjść poza statystyki i przejrzeć kontent. A ten jeszcze rok temu gromadził zwykle bardzo mało lajków. Kilkanaście było bardzo dobrym rezultatem. Obecnie nie ma takich postów, bo wszystkie mają 20+...
Okres | Zasięg (organiczny) | Interakcje | Mediana | Posty |
---|---|---|---|---|
09.2022 | 1746 | 72 | 6 | 10 |
10.2022 | 3067 | 284 | 12 | 19 |
11.2022 | 2745 | 345 | 14 | 23 |
12.2022 | 2310 | 313 | 12 | 28 |
01.2023 | 2796 | 258 | 10 | 18 |
02.2023 | 3360 | 454 | 11 | 29 |
03.2023 | 2819 | 390 | 12 | 28 |
04.2023 | 3493 | 327 | 10 | 28 |
05.2023 | 2831 | 321 | 9 | 32 |
06.2023 | 2319 | 205 | 8 | 25 |
07.2023 | 2780 | 200 | 9 | 21 |
08.2023 | 4082 | 346 | 7 | 23 |
09.2023 | 2494 | 300 | 10 | 23 |
10.2023 | 2847 | 332 | 11 | 24 |
11.2023 | 2623 | 274 | 11 | 18 |
12.2023 | 2528 | 238 | 11 | 20 |
01.2024 | 4017 | 569 | 14 | 23 |
02.2024 | 11432 (2643) | 454 | 13 | 28 |
03.2024 | 3961 | 553 | 14 | 33 |
04.2024 | 44023 (3369) | 552 | 15 | 39 |
05.2024 | 7366 | 1800 | 28 | 54 |
06.2024 | 7571 | 1315 | 27 | 47 |
07.2024 | 7703 | 1672 | 39 | 43 |
08.2024 | 10742 | 2378 | 48 | 43 |
Jak widać posty sponsorowane w kwietniu 2024 nie przełożyły się na interakcje. A skoro nie było interakcji to trudno oczekiwać, że odbiorcom reklam będą wyświetlały się inne wpisy. Taki mechanizm natomiast działa w przypadku alternatywnego systemu, który testujemy od maja. Im więcej ludzie lajkują, tym więcej postów widzą. Efekt jest taki jak na załączonym zestawieniu. Zasadniczo każdy kolejny miesiąc to większe zasięgi i większa mediana interakcji. A większe zasięgi to więcej lajków. A więcej lajków to większe zasięgi... Możemy więc zauważyć efekt kuli śnieżnej. Algorytmy Facebooka widzą zainteresowanie, wyświetlają posty zupełnie niepowiązanym z KBK osobom, te przychodzą na Biskupią 18 i urzeczone miejscem dołączają do akcji. Tak to działa.
Oczywiście nie jest to JEDEN PROSTY SPOSÓB (zobacz jaki >>>), bo dzieje się to nie bez wysiłku. Widać to po wzrośnie liczby postów. Z drugiej jednak strony w większości są to proste wpisy dotyczące aktywności w KBK - relacje lub zapowiedzi wydarzeń. Nie jest to więc kontent, który wymaga osobnego etatu i kombinowania.
Opracowany w Królestwie alternatywny system opierający się na tokenizacji jest skuteczny, bo napędza interakcje, podkręca algorytmy i przyciąga nowe osoby. Powstaje jednak pytanie: ile to kosztuje? Trudno odpowiedzieć jednoznacznie na to pytanie, bo magia tokenizacji polega na tym, że nie płacimy nikomu w złotówkach. Gdybyśmy jednak chcieli to jakkolwiek wycenić, to przede wszystkim musimy podliczyć ilość rozdanych tokenów. W sierpniu było ich 450. Rycara można otrzymać za 2 zł darowizny, co daje nam kwotę 900 zł. Realnie koszt jest jednak dużo mniejszy, bo stawki rycarowe często odpowiadają cenie danego towaru w złotówkach. Innymi słowy: koszt napojów, które można dostać w KBK za 450 RCRT to ~450 zł. A przecież nie jest to jedyna nagroda. Za 450 RCRT można np. wynająć KBK na 22,5 godziny, co nie generuje żadnych kosztów. Do tego dochodzi fakt, że nie każdy swoje rycary transferowe odbiera, a nawet jeśli je odbiera, to nie zawsze je wydaje. W ostatecznym rachunku koszty prowadzenia akcji promocyjnej opartej na tokenizacji są więc śmiesznie niskie. W minimalistycznym wariancie nagród ograniczonych do herbaty i wynajmu, 1000 zł złotych wydany przez nas w samym tylko kwietniu, mógłby starczyć na rok albo i dwa wynagradzania ludzi za lajki i komentarze. Sęk w tym, że nawet gdyby było inaczej i koszty prowadzenia akcji na Facebooku dorównały stawkom za posty sponsorowane, to wciąż bardziej adekwatnym rozwiązaniem jest wynagradzanie autentycznych przyjaciół KBK za ich aktywność, niż płacenie korporacji, która z Królestwem nie ma nic wspólnego i nastawiona jest tylko na zysk.
Sending you an Ecency curation vote. 😊
If you haven't done it yet, please vote for the Ecency Proposal. Every vote counts and we sincerely appreciate it.
https://ecency.com/proposals?filter=team
Voted a long time ago ;)
Thank you for your support and sorry if my comment disturbed you. 🙏
At the very beginning, in 2015, Facebook was the main channel of communication with the world for the Kingdom of the Endless. Very effective, too. In the spring of 2015, I saw a clear relationship between Facebook activity and the progress of the renovation collection. I think this was one of the factors that made it successful. But then something went wrong and we were less and less likely to reach new people who had never been to KBK with information. In this situation, back in the Rzeszów period, I decided to check the effectiveness of sponsored posts. I bought ads for several events and although the interest in them on Facebook was clearly greater, the final effect was non-existent. No one new came to these events.
At the beginning of this year I decided to check if anything had changed in this regard. Maybe it will work in Krakow - I thought and bought advertisements for two events. The effect was similar to that in Rzeszów. The range is clearly greater, but there is no effect. It was February. I spent a total of PLN 100 then. However, several people pointed out to me that this is not enough to conclude that FB ads do not work. Therefore, in April, when we received support from @valueplan, I allocated a large part of the funds to sponsored posts. We spent a total of PLN 1,000 on this. I didn't expect success. I was rather focused on collecting hard data and testing my own promotion system based on tokenization in the near future. To my surprise, this time the effect was there, although not what I expected for such an amount. Interestingly, new people came to some events, others did not. In total, in April, we managed to attract 26 new people to KBK via Facebook. 2 people returned to Biskupia later.
PLN 1,000 was spent, but from the very beginning the assumption was not to pay Zuckerberg any more. And so it happened. In May, instead of advertising, we bought supplies, filled the fridge to the brim, and started giving people points for their involvement, which they can, in turn, exchange for transfer vouchers. Initially, the first three places received additional prizes. First in HBD and RCRT, then only in RCRT. Ultimately, we settled on the multiplier, which seems to be the best solution. TOP20 receives awards multiplied by the value resulting from the place taken. The rest is standard - for every 5 points 1 RCRT.
The main concern about our alternative system was whether increasing fan page traffic would allow us to reach new people. It turned out to be true quite quickly. At the same time, the following months confirmed one of the basic assumptions that over time the results will get better and better, because if people regularly like posts, the next ones will appear more often.
All right. After this long introduction, let's move on to the data (presented in the table below). Facebook statistics allowed me to go back to September 2022. So we have two years of information about traffic on the KBK website. As you can see, it is not equal. There are better and worse months. Dry numbers don't tell the whole truth either. An example would be August 2023 and January 2024. How is it that the ranges are similar and quite large compared to the other months (4K) and the median interaction is extremely different? In August 2023 we have 7 (i.e. one of the lowest), in January 2024 we have 14 (i.e. the highest before the promotional campaign starts). The explanation may be one post posted on August 1st. It collected a lot of likes and comments, so it was displayed to many people. The rest, however, had poor ranges and little interaction. Well, to know this you need to go beyond the statistics and look through the content. And a year ago, this one usually garnered very few likes. A dozen or so was a very good result. Currently there are no such posts because they are all 20+...
As you can see, sponsored posts in April 2024 did not translate into interactions. And since there was no interaction, it is difficult to expect that other entries will be displayed to ad recipients. However, such a mechanism works in the case of an alternative system that we have been testing since May. The more people like, the more posts they see. The effect is as shown in the attached table. Basically, each subsequent month means greater reach and a greater median of interactions. And greater reach means more likes. And more likes mean greater reach... So we can see the snowball effect. Facebook algorithms see the interest, display posts to people completely unrelated to KBK, they come to Biskupia 18 and, charmed by the place, join the action. That's how it works.
Of course, this is not ONE EASY WAY (see which one >>>), because it doesn't happen without effort. This can be seen by the increase in the number of posts. On the other hand, most of them are simple entries about activity in KBK - reports or announcements of events. Therefore, it is not a content that requires a separate job and fiddling.
The alternative system based on tokenization developed in the Kingdom is effective because it drives interactions, tweaks algorithms and attracts new people. But the question arises: how much does it cost? It is difficult to answer this question unambiguously, because the magic of tokenization is that we do not pay anyone in Polish zlotys. However, if we wanted to value it in any way, we first of all need to count the number of tokens distributed. In August, there were 450 of them. Rycar can be obtained for a donation of PLN 2, which gives us PLN 900. In reality, however, the cost is much lower, because the rates often correspond to the price of a given product in Polish zlotys. In other words: the cost of drinks that you can get in KBK for 450 RCRT is ~ PLN 450. But this is not the only reward. For 450 RCRT you can, for example, rent a KBK for 22.5 hours, which does not generate any costs. In addition, not everyone receives their transfer knights, and even if they receive them, they do not always spend them. Ultimately, the costs of running a promotional campaign based on tokenization are ridiculously low. In a minimalist variant of prizes limited to tea and rent, the PLN 1,000 we spent in April alone could be enough to reward people for likes and comments for a year or two. The point is that even if it were different and the costs of running the campaign on Facebook equaled the rates for sponsored posts, it would still be a more adequate solution to reward authentic KBK friends for their activity than to pay a corporation that has nothing to do with the Kingdom and is only focused on for profit.