As i have known as we continue to live on this earth, we tend to learn every day because learning never stops, and we will definitely come across new things and to be able to fit in, you have to learn them which is why i am talking about the business again this time around and so far i am close to more people in this business line, i will continue to talk about my experience and what i have seen so far to make people also share their thought because our perspective will surely be different.

Starting from the issue of business owners who are trying to be know in many places and also want to grow their business making it go far, they are the ones who have issues with what I'm about to say. A growing business will always accept criticism in all ways as this will surely create room for improvement one way or the other but too much of ego and ignorance do not allow most people see and know the truth which they are supposed to accept. I have this company around my area, and it is a growing company that bakes different products like bread, and so on.

They have been doing great back in time and people have been commending the effort which they put in their business but when there is an issue they should also be able to embrace it just like the way they embraced the praises which people gave to them and that is the joy of business accept praises and also criticism. Recently, people have been complaining about the quality of the bread which they are now producing, which do not have enough resources to make people love it as it was before.

That is where problem started and they believe people do not love their brand again whereas it is a call to attention to be able to retrace anywhere issue is coming but they failed to give in to the call, now even after the quality of the product has reduce the quantity also reduce but the price increased so much that the rate at which customers now complain was so much, gradually some started patronizing another company within a short of period of time they started loosing favorite customers who initially didn't complain before but when they also could not bear it anymore they had to stylishly move away.

When this continued for some times and they noticed lot of customers do not patronize them again, they now had to go back to what they failed to do before and reducing the price, the funny thing is that the product was now sold at a discount prices going along side with bonus just to call the attention of the customers that has left already. This now require more money which could have avoided right from time and just continue with the flow of the business but since the customer's interest was not in their mind, they paid a big price for that before realizing. Always put the interest of customers at heart and accept criticism in business also.

SPANISH

Como he sabido a medida que continuamos viviendo en esta tierra, tendemos a aprender todos los días porque el aprendizaje nunca se detiene, y definitivamente vamos a venir a través de cosas nuevas y para ser capaz de encajar, usted tiene que aprender que es por eso que estoy hablando de los negocios de nuevo en esta ocasión y hasta ahora estoy cerca de más personas en esta línea de negocio, voy a seguir hablando de mi experiencia y lo que he visto hasta ahora para hacer que la gente también comparten su pensamiento porque nuestra perspectiva seguramente será diferente.

Empezando por el tema de los dueños de negocios que están tratando de ser conocidos en muchos lugares y también quieren hacer crecer su negocio haciéndolo llegar lejos, ellos son los que tienen problemas con lo que voy a decir. Un negocio en crecimiento siempre aceptará la crítica en todos los sentidos, ya que esto seguramente creará espacio para mejorar de una manera u otra, pero demasiado ego y la ignorancia no permiten que la mayoría de la gente vea y conozca la verdad que se supone que deben aceptar. En mi zona hay una empresa en expansión que elabora diferentes productos, como pan, etcétera.

Lo han estado haciendo muy bien y la gente ha elogiado el esfuerzo que han puesto en su negocio, pero cuando hay un problema también deben ser capaces de aceptarlo de la misma manera que aceptaron los elogios que la gente les dio y esa es la alegría de los negocios, aceptar elogios y también críticas. Recientemente, la gente se ha estado quejando de la calidad del pan que están produciendo ahora, que no tiene suficientes recursos para hacer que la gente lo ame como antes.

A pesar de que la calidad del producto ha disminuido, también lo ha hecho la cantidad, pero el precio ha subido tanto que los clientes se han quejado tanto que, poco a poco, algunos han empezado a frecuentar otra empresa y, en poco tiempo, han empezado a perder a sus clientes favoritos, que al principio no se quejaban, pero que, cuando ya no pudieron soportarlo, tuvieron que marcharse.

Cuando esto continuó durante algún tiempo y se dieron cuenta de que muchos clientes no les volvían a patrocinar, tuvieron que volver a lo que no habían hecho antes y reducir el precio, lo curioso es que ahora el producto se vendía con descuento y con bonificaciones sólo para llamar la atención de los clientes que ya se habían marchado. Esto ahora requiere más dinero que podría haber evitado desde el principio y simplemente continuar con el flujo del negocio, pero ya que el interés del cliente no estaba en su mente, pagaron un gran precio por ello antes de darse cuenta. Siempre hay que tener en cuenta los intereses de los clientes y aceptar las críticas también en los negocios.

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